Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Magic Hands Boutique

Willkommen bei den FAQ der Magic Hands Boutique . Hier finden Sie alle Informationen zu Bestellung, Versand, Zahlung, Rücksendung und Pflege Ihrer Bade- und Strandmode. Ist Ihre Frage dort nicht aufgeführt? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@magichandsboutique.com. oder WhatsApp: +31 6 29129245 .

Bestellung & Zahlung

Haben Sie ein Ladengeschäft?
Nein, Magic Hands Boutique ist eine Online-Boutique . Unsere Kollektion ist ausschließlich über unseren Webshop erhältlich.

Kann ich meine Bestell- oder Lieferadresse noch ändern?
Kontaktieren Sie uns direkt unter info@magichandsboutique.com Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versendet wird, können häufig keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, eine Abholung ist in Prinsenbeek (in der Nähe von Breda) möglich, nur nach Vereinbarung über WhatsApp: +31 6 29129245.

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Sie können sicher bezahlen mit: iDEAL, PayPal, Visa, MasterCard, Klarna, Apple Pay, Bancontact, Belfius, Giropay und American Express.

Versand und Lieferzeiten

Wie hoch sind die Versandkosten und Lieferzeiten?

NL, BE & DE: 4,95 € bis 50 €, kostenlos bei Bestellungen über 50 €. Lieferzeit 2–5 Werktage.
Restliches Europa: 9,95 € bis 100 €, kostenlos ab einem Bestellwert von 100 €. Lieferzeit: 4–9 Werktage.
Weltweit: 19,95 €, Lieferzeit 4–9 Werktage.
Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und Sie erhalten per E-Mail einen Tracking-Link .

Versenden Sie international?
Ja! Wir versenden weltweit. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@magichandsboutique.com .

Was passiert, wenn ich mein Paket zu spät im Paketshop abhole?
Nach 7 Tagen wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt. Möchten Sie es erneut bestellen oder stornieren? Kontaktieren Sie uns bitte unter info@magichandsboutique.com. .

Rückgabe und Umtausch

Wie veranlasse ich eine Rückgabe oder einen Umtausch?
Rücksendungen erfolgen auf Ihre Kosten . Umtausch ist gegen eine neue Bestellung möglich. Bitte senden Sie den unerwünschten Artikel gemäß den Rückgabeanweisungen zurück. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@magichandsboutique.com. .

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung?
Rücksendungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt bearbeitet und der Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Kann ich mehrere Bestellungen zusammen in einem Retourenpaket verschicken?
Ja, das ist möglich. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Artikel unseren Rückgabebedingungen entsprechen.

Worauf muss ich bei der Rücksendung achten?

Tragen Sie beim Anprobieren von Unterwäsche immer Ihren eigenen Slip oder Ihre eigene Slipeinlage.
Achten Sie darauf, dass keine Parfüm- oder Make-up-Flecken zurückbleiben.
Lassen Sie keine Gegenstände in Bereichen mit starken Gerüchen (Rauch, Parfüm, Kochgerüche) liegen.

Größe und Passform

Was ist, wenn ich zwischen zwei Größen liege?
Für eine bequeme und schmeichelhafte Passform wählen Sie bitte eine Nummer größer .

Was ist der Unterschied zwischen Teeny, Cheeky und Full Bottom?

Voller Unterteil: klassische Bedeckung, mittlere Taillenhöhe.
Teeny Bottom: Tief auf den Hüften, minimale Bedeckung.
Frecher Po: Geringste Abdeckung, perfekt für einen mutigen und selbstbewussten Look.

Sind die Pads abnehmbar?
Ja, die meisten Damenbikinis haben herausnehmbare Polster. Kinderbikinis haben keine herausnehmbaren Polster. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@magichandsboutique.com. .

Produktpflege

Wie pflege ich meine Bademode?

Nach jedem Gebrauch kurz mit kaltem Wasser ausspülen.
Vermeiden Sie raue Oberflächen, um Schäden zu vermeiden.
Handwäsche in kaltem Wasser mit milder Seife.
Zum Trocknen flach hinlegen und vor direkter Sonneneinstrahlung schützen.

Wie pflege ich meine Kleidung?

Zum Schutz von Stoff und Farbe kalt waschen.
Liegend trocknen lassen, nicht aufhängen.
Häkelsachen: immer falten, nie aufhängen.