Versand und Rücksendungen

VERSAND

Bei MAGIC HANDS BOUTIQUE gelten für jede Bestellung dieselben Versandbedingungen:

• Niederlande, Belgien, Deutschland & Frankreich: kostenloser Versand ab €100. Bei Bestellungen unter €100 betragen die Versandkosten €4,95.
• Übrige EU-Länder: kostenloser Versand ab €100. Bei Bestellungen unter €100 betragen die Versandkosten €9,95.
• Weltweit, einschließlich Schweiz und Vereinigtes Königreich: €19,95, unabhängig vom Bestellwert.

Lieferung in 2-7 Werktagen innerhalb der EU, 7-14 Werktage außerhalb der EU.

RÜCKSENDUNGEN

Bei MAGIC HANDS BOUTIQUE können Sie Artikel jederzeit zurücksenden – auch Sale-Artikel. Bitte beachten Sie dabei die folgenden Bedingungen:

1. Rücksendefrist: Der Artikel muss spätestens 14 Tage nach Erhalt an uns zurückgesendet werden.
2. Zustand der Ware:
   • Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und mit Originaletiketten versehen sein.
   • Rücksendungen werden abgelehnt, wenn:
     • der Artikel getragen oder gewaschen wurde.
     • Mängel selbst repariert wurden.
     • hygienische Vorschriften nicht eingehalten wurden.
3. Verpackung: Bitte senden Sie den Artikel in der Originalverpackung zurück. Sollte diese nicht mehr verfügbar sein, verwenden Sie eine ähnliche Verpackung.
4. Bearbeitung der Rücksendung: Rückerstattungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der ordnungsgemäßen Rücksendung auf Ihr Konto überwiesen.

Kosten und Risiko der Rücksendung
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bitte frankieren Sie Ihr Paket ausreichend, um Verzögerungen zu vermeiden.

Rücksendeadresse:
Magic Hands Boutique
Zonnedauw 44
4841 NP Niederlande

Wichtig: Unfrankierte oder unzureichend frankierte Pakete werden nicht angenommen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich verschiedene Bestellungen in einem Paket zurücksenden?
Ja, das ist möglich. Bitte legen Sie jedoch die Bestellnummern bei, damit wir Ihre Rücksendung korrekt bearbeiten können.

Kann ich einen Artikel umtauschen?
Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Wenn Sie eine andere Farbe, Größe oder einen anderen Artikel wünschen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und senden den unerwünschten Artikel zurück.

Hygienevorschriften

Um hygienische Standards einzuhalten, bitten wir Sie:

• Beim Anprobieren einen eigenen Slip zu tragen oder eine hygienische Einlage zu verwenden.
• Darauf zu achten, dass keine Parfüm-, Make-up- oder andere Flecken auf dem Artikel zurückbleiben.
• Den Artikel nicht in stark duftenden Räumen (z. B. mit Rauch, Kochgerüchen oder Parfüm) aufzubewahren, um Gerüche zu vermeiden.