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Domande frequenti (FAQ)

Domande frequenti (FAQ) – Magic Hands Boutique

Benvenuti alle FAQ di Magic Hands Boutique . Qui troverete tutte le informazioni su ordini, spedizioni, pagamenti, resi e cura dei vostri costumi da bagno e abbigliamento da spiaggia. Non trovate la vostra domanda? Non esitate a contattarci all'indirizzo info@magichandsboutique.com. o WhatsApp: +31 6 29129245 .


Ordine e pagamento

Hai un negozio fisico?
No, Magic Hands Boutique è una boutique online . La nostra collezione è disponibile esclusivamente tramite il nostro negozio online.

Posso ancora modificare il mio ordine o l'indirizzo di consegna?
Contattaci direttamente a info@magichandsboutique.com Una volta che un ordine è in fase di elaborazione o spedizione, spesso non è possibile apportare modifiche.

Posso ritirare il mio ordine?
Sì, il ritiro è possibile a Prinsenbeek (vicino a Breda) , solo su appuntamento tramite WhatsApp: +31 6 29129245.

Quali metodi di pagamento offrite?
Puoi pagare in sicurezza con: iDEAL, PayPal, Visa, MasterCard, Klarna, Apple Pay, Bancontact, Belfius, Giropay e American Express.


Tempi di spedizione e consegna

Quali sono i costi di spedizione e i tempi di consegna?

  • NL, BE e DE: € 4,95 fino a € 50, gratuito per ordini superiori a € 50. Tempi di consegna 2-5 giorni lavorativi.

  • Resto d'Europa: da € 9,95 a € 100, gratis per ordini superiori a € 100. Tempi di consegna: 4-9 giorni lavorativi.

  • In tutto il mondo: 19,95 €, tempi di consegna 4-9 giorni lavorativi.
    Gli ordini verranno elaborati entro 2 giorni lavorativi e riceverai un link di tracciamento via e-mail .

Effettuate spedizioni internazionali?
Sì! Spediamo in tutto il mondo. Per informazioni specifiche, contattateci all'indirizzo info@magichandsboutique.com .

Cosa succede se ritiro il mio pacco troppo tardi presso il punto di ritiro?
Dopo 7 giorni, il pacco verrà restituito al nostro magazzino. Desideri riordinarlo o annullarlo? Contattaci all'indirizzo info@magichandsboutique.com. .


Resi e cambi

Come posso avviare una procedura di reso o cambio?
I resi sono a tue spese . È possibile effettuare cambi con un nuovo ordine. Ti preghiamo di restituire l'articolo indesiderato seguendo le istruzioni di reso. Per domande, invia un'e-mail a info@magichandsboutique.com. .

Quanto tempo ci vuole per elaborare un reso?
I resi saranno elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione e l'importo sarà rimborsato tramite il metodo di pagamento originale.

Posso inviare più ordini insieme in un unico pacco di reso?
Sì, è possibile. Assicurati che tutti gli articoli siano conformi alla nostra politica di reso.

A cosa devo prestare attenzione al momento del reso?

  • Quando provi la biancheria intima, indossa sempre le tue mutandine o il tuo salvaslip.

  • Assicuratevi che non rimangano macchie di profumo o trucco.

  • Non lasciare oggetti in luoghi con odori forti (fumo, profumi, odori di cucina).


Taglia e vestibilità

Cosa succede se sono tra due taglie?
Per una vestibilità comoda e valorizzante, selezionare una taglia più grande .

Qual è la differenza tra Teeny, Cheeky e Full Bottom?

  • Parte inferiore completa: copertura classica, altezza media della vita.

  • Teeny Bottom: fianchi bassi, copertura minima.

  • Cheeky Bottom: coprenza minima, perfetta per un look audace e sicuro di sé.

I cuscinetti sono rimovibili?
Sì, la maggior parte dei bikini da donna ha imbottiture rimovibili . I bikini da bambino non hanno imbottiture rimovibili. Per maggiori dettagli, contattateci all'indirizzo info@magichandsboutique.com. .


Cura del prodotto

Come mi prendo cura del mio costume da bagno?

  • Dopo ogni utilizzo, risciacquare brevemente con acqua fredda.

  • Evitare superfici ruvide per evitare danni.

  • Lavare a mano in acqua fredda con sapone delicato.

  • Lasciare asciugare in piano, lontano dalla luce solare diretta.

Come mi prendo cura dei miei vestiti?

  • Lavare a freddo per proteggere il tessuto e il colore.

  • Lasciare asciugare in piano, non appendere.

  • Articoli all'uncinetto: piegare sempre, non appendere mai.