Domande frequenti

Tutto quello che vuoi sapere prima di ordinare. Non trovi la tua domanda? Scrivi a info@magichandsboutique.com — ricevi risposta entro 24 ore nei giorni lavorativi.

In breve

Spedizione gratuita da €100 all'interno dell'UE
14 giorni per il reso
Consegna in 2–7 giorni lavorativi, a seconda del marchio
iDEAL, Klarna, Bancontact, carta di credito, Apple Pay
Top e slip ordinabili separatamente in taglie diverse

📏 Taglie e vestibilità

La domanda più frequente, e la più importante da azzeccare.

Che taglia devo ordinare?

Consulta le guide alle taglie. Ogni marchio veste in modo diverso — su ogni pagina prodotto trovi il consiglio taglie per quello specifico articolo.

Hai dubbi? Scrivici prima di ordinare. Indicaci la tua taglia abituale e la tua coppa e ti consigliamo personalmente. Ti evita un reso.

I marchi vestono regolari, piccoli o grandi?

PQ Swim: veste regolare
Garotas e Milonga: vestono regolari; i modelli string a volte leggermente più piccoli
Leonisa: veste regolare, con effetto modellante
Saman Tropical Wear: veste piccolo — ordina una taglia in più
Towers Swimwear: veste regolare

Posso ordinare top e slip in taglie diverse?

Sì. Quasi tutto è disponibile separatamente — vedi Mix & Match. Comodo se porti una M sopra e una L sotto.

Che differenza c'è tra Full, Cheeky e Brazilian/String?

Full — copertura massima, comoda per tutto il giorno
Cheeky — copertura media
Brazilian/String — copertura minima

Confronto dettagliato nella guida agli slip bikini.

I top hanno l'imbottitura?

La maggior parte ha imbottiture rimovibili. È sempre indicato nella descrizione del prodotto.

Quale bikini si adatta alla mia figura?

Clessidra → triangolo o fascia
Pancetta o preferisci più copertura → costumi modellanti o slip a vita alta
Figura a pera → top halter con slip brasiliana
Coppa grande → i top halter danno il massimo sostegno

Altro nella guida ai consigli per la tua figura.

📦 Spedizione e tempi di consegna

Quanto costa la spedizione?

€4,95 verso Paesi Bassi, Belgio, Germania e Francia — gratuita da €100. Altri paesi UE (Italia inclusa) €9,95, anch'essa gratuita da €100. Fuori dall'UE €19,95.

Svizzera, Norvegia e Regno Unito sono fuori dalla zona UE. Vedi tutte le tariffe al checkout, prima di confermare l'ordine. Maggiori informazioni sulla nostra pagina Spedizione e consegna.

Quando arriva il mio ordine?

Se ordini in un giorno lavorativo entro le 11:00, elaboriamo il tuo ordine lo stesso giorno. Il tempo di consegna è di 2-7 giorni lavorativi e varia a seconda del marchio: 2–4 giorni lavorativi nei Paesi Bassi, 3–5 in Belgio, Germania e Francia, 4–7 negli altri paesi UE. Ricevi un codice di tracking non appena il pacco è in viaggio.

E se il pacco arriva danneggiato?

Invia delle foto a info@magichandsboutique.com. Ti mandiamo gratuitamente una sostituzione o ti rimborsiamo.

↩️ Resi

Qual è la vostra politica di reso?

14 giorni dalla ricezione. Articoli non indossati e non lavati, con etichette e striscia igienica. Prova i capi indossando la tua biancheria intima.

Come funziona?

Comunica il reso via e-mail con il numero d'ordine
Ricevi le istruzioni e l'indirizzo di reso
Rispedisci il pacco
Rimborso entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione

Chi paga la spedizione di reso?

È a carico del cliente. Per questo preferiamo consigliarti prima sulla taglia — scrivici pure, non ti costa nulla.

💳 Ordini e pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

iDEAL — clienti dei Paesi Bassi
Bancontact — clienti belgi
Klarna — paga dopo o a rate
Carta di credito — Visa, Mastercard, American Express, Maestro
Apple Pay, Google Pay e Shop Pay

Ciò che vedi dipende dal tuo paese. Tutti i metodi disponibili compaiono al checkout.

Pagare è sicuro?

Sì. Tutto passa attraverso una connessione crittografata e non salviamo i dati di pagamento.

Posso ancora modificare il mio ordine?

Sì, scrivici il prima possibile. Finché il pacco non è stato spedito, lo modifichiamo.

Ricevo una fattura?

Sì, automaticamente via e-mail.

Magic Hands Boutique ha un negozio fisico?

No, siamo una boutique online. Tutti gli ordini vengono spediti.

🌍 I nostri marchi

Lavoriamo esclusivamente con marchi di design fatti a mano in edizioni limitate — niente produzione di massa.

PQ Swim — fatto a mano in Colombia, disegnato in California
Garotas — artigianato colombiano
Milonga e Saman Tropical Wear — colombiani, edizioni limitate
Leonisa — tecnica di compressione colombiana
Towers Swimwear — design colorati

Quanto dura un bikini così?

Con la giusta cura, più stagioni. I costumi fatti a mano usano tessuti più pesanti e foderati che si allargano e sbiadiscono meno rispetto alla produzione di massa — è lì la differenza di prezzo.

🧼 Cura

Come lavo il mio costume?

Sciacqualo subito dopo l'uso con acqua dolce fredda — è il passaggio più importante
Lavalo a mano in acqua fredda con un detersivo delicato
Non strizzarlo: premi delicatamente per far uscire l'acqua
Fallo asciugare in piano, all'ombra
Mai in lavatrice o nell'asciugatrice

E il crochet o le perline?

Sempre lavaggio a mano, asciugatura in piano su un asciugamano, conservazione piegata in piano e mai appesa — così proteggi il lavoro artigianale.

🎁 Regali

Avete carte regalo?

Sì. Scrivici per conoscere le opzioni e gli importi.

Posso regalare un bikini?

Sì, offriamo la confezione regalo — indicalo nel campo note del tuo ordine.

Qualcosa per un matrimonio o una luna di miele?

Guarda i bikini bianchi o il Bride Bikini Set.

💬 Contatti

E-mail: info@magichandsboutique.com
Tempo di risposta: entro 24 ore nei giorni lavorativi
Disponibili: lun–ven 9:00–17:00 CET

Domande su taglia, vestibilità o un abbinamento? Chiedici pure prima di ordinare — siamo qui per questo.

Leggi anche la nostra informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Domande frequenti (FAQ)